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微信红包如何成为腾讯最大的破局点

微信红包


?今天,微信越来越占据统治性地位。我从各个维度还原了一下。一是还原一下微信的整个发展。二是还原一下微信的整体策略。回头分析,我越来越觉得,微信红包就是腾讯最大的破局点。

  腾讯支付做了好多年。微信是在整个腾讯支付非常困难的情况下推出的。从财富通开始,腾讯一直面临一个巨大的难题:支付场景绝大部分被阿里和京东占据。这两个占了90%以上的支付场景。

  淘宝占据巨大的市场地位,整个支付体系几乎被支付宝拿下。任何一个小商家都会把支付宝放在第一位。如果腾讯想把财富通放在第一位,就需要花巨大一笔钱。原因在于:用户不怎么用,只会让商家损失交易单。

  微信红包发展历程中第一次华丽现身,毫无疑问是春晚红包摇一摇。我这里有一个惊人的数据:

  春晚当天有100多亿次摇一摇,在晚上十点钟主持人口播,说“大家拿起手机,摇一摇拿红包”的时候,五分钟之内摇了3600万个红包。除夕当晚全民摇到5亿现金。

微信红包

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  这样一场全民狂欢给腾讯带来了什么?这100多亿次和5亿现金的后续是什么?

  微信红包带来的不仅是全民狂欢,还是一个巨大推手。

  实际上,去年腾讯的财报,微信增长已开始平缓。但微信红包的出现,改变了这一现状:

  春节期间,当你的亲戚朋友建群,发红包,从来不用微信的人,为了一块钱,也会立马装一个微信。三四线人,甚至生活在农村,也因为一个红包安装微信,这个体量,你能想象吗?

  首先是春晚巨大的穿透力,变成全国人民的狂欢,大家都在摇一摇,这是人类历史上绝无仅有的狂欢活动之一。

  那么,通过红包,究竟给腾讯带来了什么?

  整体上看,巨头之间的竞争,在产业链上固然有很多布局。但最后的突破点还是靠单点。没有这个单点,腾讯当年就绝望了。阿里也没想到,这么稳定的市场,一下子被打破了。

  红包这个点上,阿里不是不重视。阿里没有嗅觉吗?他们的嗅觉还是很灵敏的。第一年红包出现的时候,马云就写了一篇文章称之为“珍珠港事件”。

  他把自己看成美国舰队,“我发动起来你打不过我,我只是不小心疏忽了一下”。但阿里发动起来以后,只用了体系化的思维去对抗腾讯的单点。

  腾讯的单点是什么?是每个人都在里面,从高管到员工,每个人都在里面,体验红包的每一个功能:自己去摇一摇,自己去体验,然后迅速改。

  移动互联网时代,在用户体验的差异点上,有很多这种很小的点。如果不抓住它,这个漏洞就太大了。100多亿次使用,如果10%体验差,差距就是十几亿次。几个10%下来就没有了。

  今天,我们看上去有很多小的点,很可能就会成为流行趋势。这就是我常说的破局点。虽然很小,但是足够简单,又像尖锥一样撬动全局。

  当今天微信支付出现在生活各个场景,甚至开始跨境支付时,回头去看,春晚的那场狂欢,就是个破局点。而到现在过去才不到一年。


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